Customer portal – self-service para sa mga customer mo
Bigyan ang mga customer mo ng buong kontrol sa kanilang booking, history at bayad anumang oras.
Paano ito gumagana
Madaling self-service para sa makabagong customer
Mag-log in ang customer
Makakapasok ang customer sa sariling portal gamit ang magic link o password.
Tingnan ang mga susunod na booking
Malinaw na talaan ng lahat ng susunod na paglilinis kasama ang petsa, oras at pangalan ng cleaner.
Humiling ng pagbabago
Maaaring magkansela o magmungkahi ng bagong oras ang customer; agad na aabisuhan ang team mo.
History at rating
Kumpletong history ng mga natapos na paglilinis at pagkakataong mag-rate ng bawat serbisyo.
Mga pakinabang ng Customer Portal
Bakit magugustuhan ninyo ng mga customer mo ang self-service
Para sa customer
Buong kaalaman
Tingnan sa iisang lugar ang mga booking, history at invoice—hindi na kailangang tumawag sa customer service.
Magagamit 24/7
Pamahalaan ang mga booking sa oras na gusto mo—kahit hatinggabi o madaling-araw.
Kumpletong history
Naka-save ang bawat natapos na paglilinis kasama ang petsa, mga larawan at anumang ulat mula sa cleaner.
Magbigay ng feedback
I-rate ang bawat paglilinis at mag-iwan ng komento para matulungan kaming pagandahin ang serbisyo.
Para sa kumpanya mo
Mas kaunting tawag
Hanggang 70% na mas kaunting tawag sa support kapag ang mga customer na ang namamahala ng booking nila.
Mas nasisiyahang customer
Pinapataas ng makabagong self-service ang kasiyahan ng customer at binabawasan ang hindi pagkakaunawaan.
Mahalagang feedback
Awtomatikong mangalap ng rating at review para patuloy na mapabuti ang kalidad.
Bentahe laban sa kakumpitensya
Mamukod-tangi sa propesyonal na digital na serbisyo na wala sa mga kakumpitensya.
Mga feature
Lahat ng kailangan ng customer sa iisang lugar
Kalendaryo ng booking
Malinaw na kalendaryo ng mga susunod at nakaraang paglilinis na may kumpletong detalye.
Humiling ng pagbabago
Magkansela o magmungkahi ng bagong oras mula sa portal; awtomatikong aabisuhan ang team mo.
Talaan ng invoice
Tingnan ang lahat ng invoice at status nito (bayad/hindi bayad), at mag-download ng PDF anumang oras.
I-rate ang serbisyo
Magbigay ng 1–5 bituin at komento para makatulong sa pagpapabuti ng kalidad.
Dinisenyo para sa mobile
Angkop na ang disenyo para sa mobile—mahigit 70% ng customer ang gumagamit ng smartphone.
Matalinong abiso
Mga paalala sa email o SMS tungkol sa susunod na paglilinis at pagbabago sa booking.
Gusto mo ba ng Customer Portal?
Malapit nang ilunsad ang feature na ito. Makipag-ugnayan sa amin para maabisuhan ka.
Makipag-ugnayan sa amin