Glosario del sector de la limpieza
Comprende los términos más importantes del negocio de la limpieza y cómo ayudan a que tu empresa crezca
Aquí reunimos los conceptos y términos más habituales del sector de la limpieza – desde beneficios fiscales y facturación hasta planificación y gestión del personal.
Beneficios fiscales
RUT-avdrag
Beneficios fiscalesDeducción fiscal sueca del 50% sobre el coste de mano de obra de servicios domésticos como limpieza, lavandería y cuidado de niños. Máximo 75.000 SEK por persona al año. Wisegent calcula el RUT y lo reporta a la Agencia Tributaria sueca de forma automática.
ROT-avdrag
Beneficios fiscalesDeducción fiscal sueca del 30% para reparación, reforma y ampliación de la vivienda. Máximo 50.000 SEK por persona al año. Wisegent genera la documentación correcta para las solicitudes ROT.
F-skatt
Beneficios fiscalesRegistro como autónomo ante la Agencia Tributaria sueca que implica ser responsable de tus propios impuestos y cotizaciones sociales. Las empresas de limpieza con F-skatt aprobado pueden ser contratadas por particulares con deducciones RUT y ROT.
Planificación y programación
Calendario de limpieza
Planificación y programaciónUn plan que muestra qué trabajos de limpieza se van a realizar, por quién y cuándo. En Wisegent creas calendarios de limpieza con drag-and-drop, trabajos recurrentes y apoyo de IA.
Planificación de turnos
Planificación y programaciónEl proceso de organizar y asignar turnos de trabajo a los empleados en función de su disponibilidad, competencias y ubicación geográfica.
Planificación con IA
Planificación y programaciónPlanificación automatizada mediante inteligencia artificial que analiza patrones, disponibilidad y distancias para sugerir horarios de trabajo óptimos. La IA de Wisegent ahorra a las empresas de limpieza una media de 15 horas a la semana.
Orden de trabajo
Planificación y programaciónInstrucción digital para un trabajo de limpieza que contiene dirección, hora, tareas, peticiones específicas del cliente y datos de contacto. Se envía automáticamente al personal de limpieza a través de la app móvil cuando se crea el trabajo.
Sistema de reservas
Planificación y programaciónSoftware que recibe y gestiona los pedidos de los clientes de servicios de limpieza. Se sincroniza en tiempo real con el calendario y envía automáticamente una confirmación al cliente.
Optimización de rutas
Planificación y programaciónCálculo mediante IA de la ruta más eficiente para el personal con varios trabajos en un mismo día. Reduce el tiempo de conducción, los costes de combustible y las emisiones de CO₂.
Facturación y finanzas
Facturación
Facturación y finanzasEl proceso de emitir facturas a los clientes por los servicios de limpieza realizados. En Wisegent, la facturación se realiza automáticamente al finalizar el trabajo, con las deducciones RUT/ROT correctas y sincronización directa con Fortnox.
Facturación automática
Facturación y finanzasSistema que crea y envía facturas sin trabajo manual, basándose en los trabajos realizados y los contratos de suscripción. Elimina errores y ahorra tiempo administrativo.
Factura electrónica
Facturación y finanzasFactura electrónica en un formato digital estandarizado (por ejemplo, Peppol) enviada directamente al sistema contable del cliente sin manejo de papel.
Justificante de nómina
Facturación y finanzasResumen de horas trabajadas, kilometraje y gastos por empleado utilizado como base para el pago de salarios. Wisegent genera automáticamente el justificante de nómina a partir de los partes de horas y los datos GPS.
Gastos anticipados
Facturación y finanzasCostes que los empleados adelantan de su bolsillo para fines laborales, como productos de limpieza, aparcamiento o desplazamientos. Se declaran a través de la app móvil con el recibo y son reembolsados por el empleador.
Compensación por kilometraje
Facturación y finanzasCompensación por los kilómetros recorridos en servicio, según la tarifa fija de la Agencia Tributaria. Wisegent calcula automáticamente el kilometraje a partir de los datos GPS.
Personal y herramientas
App del personal
Personal y herramientasAplicación móvil para el personal de limpieza con acceso al calendario, órdenes de trabajo, check-in por GPS, registro de horas y comunicación interna. Disponible para iOS y Android.
Seguimiento por GPS
Personal y herramientasMonitorización en tiempo real de la ubicación del personal a través de la app móvil. Permite una coordinación eficiente, da al cliente la confirmación de que el personal está en camino y sirve como base para la compensación por kilometraje.
Gestión de llaves
Personal y herramientasSistema digital para registrar y hacer seguimiento de las llaves de los clientes. Muestra quién tiene cada llave actualmente, el historial de ubicaciones y crea recordatorios automáticos si una llave no se ha devuelto.
Registro de horas
Personal y herramientasRegistro de las horas trabajadas por empleado y trabajo mediante el reloj horario de la app móvil. Los partes de horas se utilizan como base para el pago del salario y aportan visibilidad sobre la productividad.
Protocolo de limpieza
Personal y herramientasLista de verificación digital que documenta qué se ha hecho en un trabajo de limpieza. La completa el personal a través de la app, puede ser firmada por el cliente y se guarda como prueba del trabajo realizado.
Gestión de clientes
Portal de clientes
Gestión de clientesUn sitio web seguro donde los clientes pueden iniciar sesión para ver sus reservas, aprobar facturas, comunicarse con la empresa de limpieza y dejar valoraciones.
Presupuesto
Gestión de clientesPropuesta de precio para un cliente potencial que especifica servicios, precio, condiciones y posibles deducciones RUT/ROT. Wisegent genera presupuestos profesionales enviados automáticamente al cliente por correo electrónico.
Limpieza por suscripción
Gestión de clientesServicio de limpieza recurrente con un calendario fijo, por ejemplo cada dos semanas o todos los lunes. Genera ingresos previsibles para la empresa de limpieza y se factura automáticamente.
Integraciones
Fortnox
IntegracionesEl software de contabilidad más popular de Suecia para pequeñas empresas. La integración de Wisegent con Fortnox sincroniza automáticamente clientes, facturas y asientos contables sin entrada manual.
Swish
IntegracionesPago móvil sueco utilizado por casi todas las personas particulares de Suecia. Wisegent permite el pago con Swish directamente desde la factura y el pago se concilia automáticamente con el caso correcto.
¿Listo para modernizar tu empresa de limpieza?
Wisegent lo reúne todo en un único sistema: planificación, facturación, app del personal y portal de clientes.
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