Skatteförmåner · Schemaläggning & Planering · Fakturering & Ekonomi

Ordlista för städbranschen

Förstå de viktigaste termerna inom städbranschen och hur de hjälper ditt företag att växa

Här samlar vi de vanligaste begreppen och termerna inom städbranschen – från skatteförmåner och fakturering till schemaläggning och personalhantering. Perfekt för dig som startar ett städföretag eller vill förstå hur system som Wisegent fungerar.

Skatteförmåner

RUT-avdrag

Skatteförmåner

Skattereduktion på 50% av arbetskostnaden för hushållsnära tjänster som städning, tvätt, barnpassning och trädgårdsarbete. Maxbeloppet är 75 000 kr per person och år. Wisegent hanterar RUT-beräkning och rapportering till Skatteverket automatiskt.

ROT-avdrag

Skatteförmåner

Skattereduktion på 30% för reparation, ombyggnad och tillbyggnad av bostad. Maxbeloppet är 50 000 kr per person och år. Wisegent genererar korrekt underlag för ROT-ansökan och synkroniserar med Skatteverket.

F-skatt

Skatteförmåner

Registrering som egenföretagare hos Skatteverket som innebär att du själv ansvarar för din preliminärskatt och arbetsgivaravgifter. Städföretag med godkänd F-skatt kan anlitas av privatpersoner med RUT- och ROT-avdrag.

Schemaläggning & Planering

Städschema

Schemaläggning & Planering

En planering som visar vilka städuppdrag som ska utföras, av vem och när. I Wisegent skapar du städscheman med drag-and-drop, återkommande jobb och AI-stöd som optimerar tilldelningen av personal.

Schemaläggning

Schemaläggning & Planering

Processen att organisera och tilldela arbetspass till anställda baserat på tillgänglighet, kompetens och geografisk placering. God schemaläggning minskar övertid, sänker kostnader och förbättrar kundnöjdheten.

AI-schemaläggning

Schemaläggning & Planering

Automatiserad schemaläggning med hjälp av artificiell intelligens som analyserar mönster, tillgänglighet och avstånd för att föreslå optimala arbetsscheman. Wisegents AI sparar i genomsnitt 15 timmar per vecka för städföretag.

Arbetsorder

Schemaläggning & Planering

En digital instruktion för ett städuppdrag som innehåller adress, tidpunkt, uppgifter och kundspecifika önskemål. Skickas automatiskt till städaren via mobilapp när uppdraget skapas.

Bokningssystem

Schemaläggning & Planering

Programvara som tar emot och hanterar kundbeställningar för städtjänster. Ett modernt bokningssystem synkroniseras i realtid med schemat och skickar bekräftelse automatiskt till kunden.

Ruttoptimering

Schemaläggning & Planering

AI-beräkning av den mest effektiva körrutten för personal med flera uppdrag samma dag. Minskar körtid, bränslekostnader och CO₂-utsläpp – och frigör mer tid för faktiskt städarbete.

Fakturering & Ekonomi

Fakturering

Fakturering & Ekonomi

Processen att utfärda fakturor till kunder för utförda städtjänster. I Wisegent sker fakturering automatiskt när ett uppdrag avslutas, med korrekt RUT/ROT-avdrag och direkt synkronisering till Fortnox.

Automatisk fakturering

Fakturering & Ekonomi

System som skapar och skickar fakturor utan manuellt arbete, baserat på utförda uppdrag och abonnemangsavtal. Eliminerar fel och sparar administrativ tid – vanligtvis flera timmar per vecka.

E-faktura

Fakturering & Ekonomi

Elektronisk faktura i standardiserat digitalt format (t.ex. Peppol eller Svefaktura) som skickas direkt till kundens ekonomisystem utan pappershantering.

Löneunderlag

Fakturering & Ekonomi

Sammanställning av arbetstid, milersättning och utlägg per anställd som används som underlag för löneutbetalning. Wisegent genererar löneunderlag automatiskt från tidrapportering och GPS-data.

Utlägg

Fakturering & Ekonomi

Kostnader som anställda betalar ur egen ficka för arbetsrelaterade ändamål, t.ex. städmaterial, parkering eller resor. Rapporteras via mobilappen med kvitto och ersätts av arbetsgivaren.

Milersättning

Fakturering & Ekonomi

Ersättning för körda kilometer i tjänsten, enligt Skatteverkets fastställda schablon. Wisegent beräknar automatiskt milersättning baserat på GPS-data och aktuell skattesats.

Personal & Verktyg

Personalapp

Personal & Verktyg

Mobilapplikation för städpersonal med tillgång till schema, arbetsorder, GPS-incheckning, tidrapportering och intern kommunikation. Finns för iOS och Android och fungerar även offline.

GPS-spårning

Personal & Verktyg

Realtidsövervakning av personalens position via mobilapp. Möjliggör effektiv koordination, ger kunder bekräftelse att städaren är på väg och används som underlag för milersättning.

Nyckelhantering

Personal & Verktyg

Digitalt system för registrering och spårning av kundnycklar. Visar vem som för tillfället har varje nyckel, historik för nyckelplacering och skapar automatiska påminnelser om en nyckel inte återlämnats.

Tidrapportering

Personal & Verktyg

Registrering av arbetstid per anställd och uppdrag via stämpelklocka i mobilappen. Tidrapporter används som underlag för löneutbetalning och ger insikt i produktiviteten.

Städprotokoll

Personal & Verktyg

Digital checklista som dokumenterar vad som utförts i ett städuppdrag. Fylls i av städaren via appen, kan signeras av kunden och sparas som bevis på utfört arbete.

Kundhantering

Kundportal

Kundhantering

En säker webbplats där kunder kan logga in och se sina bokningar, godkänna fakturor, kommunicera med städföretaget och lämna feedback. Ökar kundnöjdheten och minskar administrativa samtal.

Offert

Kundhantering

Prisförslag till en potentiell kund som specificerar tjänster, pris, villkor och eventuella RUT/ROT-avdrag. Wisegent genererar professionella offerter automatiskt som skickas direkt till kunden via e-post.

Abonnemangsstäd

Kundhantering

Återkommande städtjänst med fast schema, t.ex. varannan vecka eller varje måndag. Skapar förutsägbara intäkter för städföretaget och faktureras automatiskt utan manuellt arbete.

Integrationer

Fortnox

Integrationer

Sveriges populäraste bokföringsprogram för småföretag. Wisegents Fortnox-integration synkroniserar automatiskt kunder, fakturor och verifikat utan manuell inmatning.

Swish

Integrationer

Svensk mobilbetalning som nästan alla privatpersoner i Sverige använder. Wisegent möjliggör Swish-betalning direkt via fakturan, och betalningen matchas automatiskt mot rätt ärende.

Redo att modernisera ditt städföretag?

Wisegent samlar allt i ett system – schemaläggning, fakturering, personalapp och kundportal.

Prova gratis