Glossario del settore delle pulizie
Comprendi i termini più importanti nel settore delle pulizie e come aiutano la tua impresa a crescere
Qui raccogliamo i concetti e i termini più comuni nel settore delle pulizie, dalle agevolazioni fiscali alla fatturazione, dalla pianificazione alla gestione del personale.
Agevolazioni fiscali
RUT-avdrag
Agevolazioni fiscaliRiduzione fiscale del 50% sul costo della manodopera per servizi domestici come pulizie, bucato e cura dei bambini. Massimo 75.000 SEK per persona e anno. Wisegent gestisce automaticamente il calcolo RUT e la rendicontazione a Skatteverket, l’autorità fiscale svedese.
ROT-avdrag
Agevolazioni fiscaliRiduzione fiscale del 30% per riparazioni, trasformazioni e ampliamenti di un’abitazione. Massimo 50.000 SEK per persona e anno. Wisegent genera la documentazione corretta per le richieste ROT.
F-skatt
Agevolazioni fiscaliRegistrazione come lavoratore autonomo presso Skatteverket, l’autorità fiscale svedese, che comporta la responsabilità per le proprie imposte e i contributi previdenziali. Le imprese di pulizie con F-skatt approvata possono lavorare per privati con detrazioni RUT e ROT.
Pianificazione e calendario
Calendario delle pulizie
Pianificazione e calendarioUn piano che indica quali interventi di pulizia eseguire, da chi e quando. In Wisegent crei calendari con trascinamento, interventi ricorrenti e supporto IA.
Pianificazione
Pianificazione e calendarioIl processo di organizzare e assegnare i turni ai dipendenti in base a disponibilità, competenze e posizione geografica.
Pianificazione IA
Pianificazione e calendarioPianificazione automatizzata con intelligenza artificiale che analizza schemi, disponibilità e distanze per suggerire i calendari di lavoro.
Ordine di lavoro
Pianificazione e calendarioIstruzioni digitali per un intervento di pulizia, con indirizzo, orario, attività, richieste specifiche del cliente e recapiti. Inviate automaticamente all’addetto tramite app mobile quando viene creato l’intervento.
Sistema di prenotazione
Pianificazione e calendarioSoftware che riceve e gestisce gli ordini dei clienti per servizi di pulizia. Si sincronizza in tempo reale con il calendario e invia automaticamente la conferma al cliente.
Ottimizzazione dei percorsi
Pianificazione e calendarioCalcolo tramite IA del percorso in auto più efficiente per il personale con più interventi nello stesso giorno. Riduce tempi di guida, costi del carburante ed emissioni di CO₂.
Fatturazione e finanze
Fatturazione
Fatturazione e finanzeIl processo di emettere fatture ai clienti per i servizi di pulizia svolti. In Wisegent la fatturazione avviene automaticamente al completamento di un intervento, con detrazioni RUT/ROT corrette e sincronizzazione diretta con Fortnox.
Fatturazione automatica
Fatturazione e finanzeUn sistema che crea e invia fatture in base a interventi completati e accordi di servizio ricorrente. Riunisce la fatturazione e può ridurre il rischio di errori.
Fattura elettronica
Fatturazione e finanzeFattura in formato digitale standardizzato (ad esempio Peppol), inviata direttamente al sistema contabile del cliente senza gestione cartacea.
Documentazione per le paghe
Fatturazione e finanzeRiepilogo di ore lavorate, chilometri e spese per dipendente, usato come base per il pagamento delle retribuzioni. Wisegent genera automaticamente la documentazione per le paghe dai rapporti ore e dai dati GPS.
Spese anticipate
Fatturazione e finanzeCosti che i dipendenti anticipano per motivi di lavoro, ad esempio prodotti per la pulizia, parcheggi o viaggi. Vengono rendicontati tramite app mobile con ricevuta e rimborsati dal datore di lavoro.
Rimborso chilometrico
Fatturazione e finanzeCompenso per i chilometri percorsi per servizio, secondo la tariffa forfettaria di Skatteverket. Wisegent calcola automaticamente il rimborso chilometrico in base ai dati GPS.
Personale e strumenti
App per il personale
Personale e strumentiApplicazione mobile per gli addetti alle pulizie con accesso a calendario, ordini di lavoro, registrazione dell’inizio lavoro con GPS, rendicontazione ore e comunicazioni interne. Disponibile per iOS e Android.
Rilevazione GPS
Personale e strumentiMonitoraggio in tempo reale della posizione del personale tramite app mobile. Consente un coordinamento efficiente, conferma ai clienti che l’addetto è in arrivo e fornisce la base per il rimborso chilometrico.
Gestione chiavi
Personale e strumentiSistema digitale per registrare e tracciare le chiavi dei clienti. Mostra chi ha attualmente ogni chiave, lo storico delle collocazioni e crea promemoria automatici se una chiave non viene restituita.
Rendicontazione ore
Personale e strumentiRegistrazione delle ore lavorate per dipendente e intervento tramite il marcatempo nell’app mobile. I rapporti ore sono la base per le paghe e offrono una visione della produttività.
Verbale di pulizia
Personale e strumentiLista di controllo digitale che documenta ciò che è stato svolto durante un intervento di pulizia. Compilata dall’addetto tramite app, può essere firmata dal cliente e salvata come prova del lavoro eseguito.
Gestione clienti
Portale clienti
Gestione clientiUn sito sicuro in cui i clienti possono accedere per vedere gli interventi, approvare fatture, comunicare con l’impresa di pulizie e lasciare un riscontro.
Preventivo
Gestione clientiProposta di prezzo a un potenziale cliente con servizi, prezzo, condizioni ed eventuali detrazioni RUT/ROT. Wisegent genera preventivi professionali inviati automaticamente al cliente via email.
Pulizia in abbonamento
Gestione clientiServizio di pulizia ricorrente con un calendario fisso, ad esempio ogni due settimane o ogni lunedì. Crea ricavi prevedibili per l’impresa di pulizie e viene fatturato automaticamente.
Integrazioni
Fortnox
IntegrazioniIl software contabile più diffuso in Svezia per le piccole imprese. L’integrazione Fortnox di Wisegent sincronizza automaticamente clienti, fatture e registrazioni contabili senza inserimenti manuali.
Swish
IntegrazioniMetodo di pagamento mobile svedese usato da quasi tutti i privati in Svezia. Wisegent consente il pagamento Swish direttamente dalla fattura e lo abbina automaticamente alla pratica corretta.
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